---

Страховая отказала в выплате

Насколько бы аккуратно и своевременно не оплачивал автовладелец страховую премию, насколько бы досконально не относился к своим обязанностям по договору со страховой, это никак не влияет на печальную современную статистику: большинству своих клиентов при наступлении страхового случая практически каждая страховая отказала в выплате. Причем не просто отказала, а придумала для отказа какой-нибудь интересный повод, который делает виноватым в этом отказе, не поверите - самого страхователя!

Потому что, дескать, практически все пункты договора он самым злостным образом нарушил, за рулем авто в момент аварии был не сам, а сидел за ним не упомянутый в договоре человек по доверенности, и вообще - у вас ТО просрочено! Значит, никаких денег вам не видать.

---

---

Отказать или согласиться?

Если страховая отказала в выплате, у страховщика есть два пути: согласиться с таким отказом или отказать страховой в ее сомнительных доводах и добиться законной выплаты. Если кто-то считает, что шансы доказать свою правоту минимальные, то ему интересно будет узнать один занятный факт. Все дело в том, что на самом деле у страховой есть только пять законно прописанных причин отказать в выплате.

1. Во-первых, совершенно законно страховая отказала в выплате тому, кто уведомил ее несвоевременно.
2. Во-вторых, причиной отказа может стать грубая неосторожность или наличие умысла, направленного на получение выгоды.
3. В-третьих, отказ будет законным, если не предпринимались меры для снижения убытка.
4. В-четвертых, можно отказать, если прежде, чем была проведена экспертиза авто и оценен ущерб, это авто было утилизировано или восстановлено.
5. И, наконец, всегда возможен форс-мажор.

Любая другая причина, которая была указана, когда страховая отказала в выплате - это прекрасный повод добиться выплаты. И в том числе - при помощи судебных инстанций. И даже если какая-то из этих причин - это как раз про вас, это вовсе не означает, что вам должны вручить железобетонный отказ - ведь есть и исключения.

---

---

Что можно предпринять, если страховая отказала в выплате?

Если страховая отказала в выплате потому, что вы уведомили ее несвоевременно - на помощь может прийти 961-я статья отечественного ГК. В судебной инстанции следует постараться доказать, что несоблюдение оговоренного законодательно 15-дневного временного лимита не могло оказать никакого влияния на возможность выплатить компенсацию. Это означает, что если страховая могла заплатить даже тогда, когда узнала о ДТП через месяц (а в подавляющем большинстве случаев такая возможность у страховых есть) – то компания должна была это и сделать.

С умыслом едва ли что-то можно сделать, а вот неосторожность - другое дело, ведь имеются в виду целенаправленные действия с пониманием их высокого риска. Например, небрежная парковка к неосторожности не относится, а вот переезд реки по мосту, который держится на честном слове - подходит идеально. Так что нужно еще разобраться, была ли в вашем случае неосторожность, из-за которой страховая отказала в выплате.

Непредпринятые для снижения убытков меры - тоже вещь неоднозначная. Если вы отправились в глухой лес на шашлыки, попали в пожар и умчались оттуда быстрее пули, забыв машину в очаге возгорания - здесь отказ может быть законным, потому что возможность уменьшить убытки все-таки была. Но если машина загорелась, а возможностей что-то сделать не было даже близко (разве что в огонь броситься), то рисковать ради техники жизнью вы не обязаны, и страховая должна заплатить.

С восстановлением или утилизацией тоже далеко не все просто. Если вы попали в ДТП в городе и мгновенно помчались в ближайшую мастерскую - то доказательства того, что был страховой случай, вы фактически сами и уничтожили, и оплаты ждать не следует. А если ДТП произошло на глухой дороге в дальней поездке, и вы вынужденно восстанавливали технику для продолжения пути - нужно было получить заключение экспертизы, тогда страховая обязана все оплатить.

Форс-мажор - тема редкая, но все-таки возможная. Если как раз вашей машине повезло настолько, что в нее попал метеорит, ее унес ураган или она стала невольной жертвой гражданской войны, и ни один из этих случаев в договоре не прописан - в выплате законно можно отказать. А вот если там указано, что от падающих предметов техника застрахована, и ураган уронил на нее дерево - это как раз повод потребовать законную выплату.

Как поступить?

Итак, страховая отказала в выплате, вы с этой концепцией не согласны, но не знаете, что и как нужно сделать, чтобы выплату все-таки получить? Обращайтесь к автоюристам Законного Права - они сумеют добиться того, что по закону причитается вам.

---

---